レンタル当日の対応（ホスト編）

鍵の受け渡しまたは解錠方法をスペース掲載ページに記載しておきましょう。記載が困難な場合は、利用日までにメッセージ機能を使いゲストに連絡するようにしましょう。

トイレの場所や利用可能な設備・備品の説明をしておきましょう。

施設内の設備や備品の取り扱い、掃除やゴミ処理について、騒音対策についてなど、スペースを利用する上での注意点を前もってゲストに伝えておきましょう。

事前にゲストへと伝えておくことによって、後のトラブル防止に繋がります。

スペース利用時のトラブルは、原則当事者間での話し合いにてご解決をお願いしております。

万が一、当事者間での解決が難しい場合におきましては「お問い合せ」までご相談ください。

ホストからレビューを投稿することによって、ゲストからもレビューを投稿してもらいやすくなります。

ゲストからの意見を次回からの予約に生かしていきましょう。