カリトコ利用規約

本利用規約(以下「本規約」と言います。)には、本サービスの提供条件及び当社と会員の皆様との間の権利義務関係が定められています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。

第1条(適用)

1. 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と会員との間の権利義務関係を定めることを目的とし、会員と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 本規約の内容と、本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

第2条(定義)

本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。

1. 「サービス利用契約」とは、本規約等を契約条件として当社と会員の間で締結される、本サービスの利用契約を意味します。
2. 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を意味します
3. 「登録情報」とは、会員が本サービスを利用して投稿その他送信するコンテンツ(プロフィール情報、スペース利用についての内容、文章、画像、動画その他のデータを含みますがこれらに限りません。)を意味します。
4. 「スペース」とは、当社が運営する当社ウェブサイト等を通して利用することが可能なホスト会員が所有、管理、一時使用を許諾、又は転貸する建物や土地、その他の貸しスペースを意味します。
5. 「スペース情報」とは、ホスト会員が当社に提供する、当社が当社ウェブサイト等に掲載するスペースに係る情報(文章、画像、動画その他のデータを含みますがこれに限りません。)を意味します。
6. 「当社」とは、「合同会社qiwi」を意味します。
7. 「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが「https://carito.co/」である、当社が運営するウェブサイト(理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。)を意味します。
8. 「会員」とは、第3条(登録)に基づいて本サービスの利用者としての登録がなされた個人または法人を意味します。
9. 「ゲスト会員」とは、本サービスを利用する会員として登録され、本サービスを利用してスペースを借り、又は、借りようとする個人又は法人を意味します。
10. 「ホスト会員」とは、本サービスを利用する会員として登録され、本サービスを利用してスペースを貸し、又は、貸そうとする個人又は法人を意味します。
11. 「アフィリエイト会員」とは、会員の内、自身の広告媒体で本サービスを紹介することにより会員登録を促し、登録したゲスト及びホスト会員のサービス利用により生じた対価に応じて、当社から報酬を得る会員を意味します。
12. 「スペース利用契約」とは、本サービスを介してゲスト会員とホスト会員との間で締結されるホスト会員が掲載したスペースの利用契約を意味します。
13. 「本サービス」とは、当社が提供するカリトコという名称のサービス(理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)を意味します。

第3条(登録)

1. 本サービスの利用を希望する者(以下「登録希望者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「登録事項」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
2. 当社は、当社の基準に従って、第1項に基づいて登録申請を行った登録希望者(以下「登録申請者」といいます。)の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知します。登録申請者の会員としての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
3. 前項に定める登録の完了時に、サービス利用契約が会員と当社の間に成立し、会員は本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。
4. 当社は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
1. 当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
2. 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
3. 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
4. 過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
5. 第16条に定める措置を受けたことがある場合
6. その他、登録を適当でないと当社が判断した場合

第4条(登録事項の変更)

会員は、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知し、当社から要求された資料を提出するものとします。

第5条(パスワード及びユーザーIDの管理)

1. 会員は、自己の責任において、本サービスに関するパスワード及びユーザーIDを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
2. パスワードまたはユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は会員が負うものとします。

第6条(個別契約の成立)

1. ゲスト会員が、ホスト会員が掲載しているスペースへの利用申込の完了をした時点又は、ホスト会員が掲載しているスペースへの会員の利用申込へのホスト会員の承諾を完了した時点で本規約等並びに諸規約で定める事項及びゲスト会員、ホスト会員間で合意した事項(ホスト会員がゲスト会員に提示する独自のスペース利用規約等を含みますがこれらに限りません)を内容とする当該スペース利用契約が締結されたものとします。
2. スペース利用契約は、ホスト会員とスペース利用をするゲスト会員を当事者とする契約であり、当社はスペース利用契約の当事者となるものではありません。
3. スペース利用契約中は、ゲスト会員はホスト会員に対して、本サービスのチャット機能において、スペース利用に関して問い合わせを行うことができる。
4. ゲスト会員が未成年、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかである場合、本サービスを介して、スペース利用契約の申込を行う際は、必ず事前に親権者その他の法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得るものとします。また、当社又はホスト会員より当該同意等につき改めて確認が入る場合があり、ゲスト会員はこれに回答するものとします。

第7条(キャンセル)

キャンセルポリシーはこちらをご参照ください。

参照URL：https://carito.co/cancel-policy/

第8条(スペース利用料金の支払方法)

1. ゲスト会員は、スペースを利用する場合にはホスト会員との個別契約に基づきスペース利用料金(消費税)及び当社が別途定めるゲストサービス利用料(消費税別)(以下、合わせて「スペース利用料金等」といいます。)を当社又は当社が指定する者に対して支払うものとし、ホスト会員は、当社に対してホスト規約第8条に定めるサービス利用料(以下「ホストサービス利用料」といいます。)を、当社又は当社が指定する者に対して支払うものとします。
2. 当社は、ホスト会員が当社に対して支払うホストサービス利用料を、当社又は当社が指定する者がゲスト会員から受領するスペース利用料金から控除する方法により支払いを受けることができるものとします。
3. ゲスト会員又はホスト会員が当社に対して支払う各サービス利用料の支払を怠ったときは、ゲスト会員又はホスト会員は、当社に対し、規定の各サービス利用料から既払金を控除した残金及びこれに対する支払期日から支払済みまで年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。
4. 本サービスにおけるホスト会員及びアフィリエイト会員向けの支払処理は、当社による銀行振込みの方法により行います。ホスト会員は、Stripe等当社がホスト会員に対し提供する決済サービスの事業者の利用規約に従うこと、当社に対し正確かつ完全な情報を提供すること、並びに当社が決済サービス事業者に対し当該情報及びそれに関連する取引情報を共有することに同意するものとします。
5. ゲスト会員がクレジットカード払いを選択した場合、当社は、スペース利用料金等に関し、個別契約締結時点をもって、クレジットカード会社に対してStripeを通じて決済手続をします(その後金額が変更になった場合、変更後の金額の決済手続がなされます)。なお、ゲスト会員が決済手続後にクレジットカード情報を削除し、新たなクレジットカード情報を登録しない場合において、当該決済に関する個別契約のスペース利用料金の変更やキャンセル料が発生したときは、当社は、当該処理に必要な限度で削除前のクレジットカード情報を用いて決済することができるものとします。
6. ゲスト会員がPaidyを選択した場合、ゲスト会員は、当社が別途定める後払い手数料を追加で支払うことにより、別途当社が指定する日までスペース利用料金等の支払期限を延長することができるものとし、その際の請求代行業務は株式会社Paidyが行うものとします。なお、Paidyの利用については、株式会社Paidyによる事前審査が必要となり、同サービスの利用にあたっては、同社がサービス利用を認めることが前提となりますので、予めご了承ください。
7. ゲスト会員がPayPayを選択した場合、当社は、スペース利用料金等に関し、個別契約締結時点をもって、PayPayを提供するPayPay株式会社(PayPayを提供する同社グループ等を含みます。)に対して、PayPayのアカウントに登録された情報を通して決済手続をします(その後金額が変更になった場合、変更後の金額の決済手続がなされます)。なお、PayPayの利用については、PayPay株式会社による登録が必要となり、同サービスの利用にあたっては、同社がサービス利用を認めることが前提となりますので、予めご了承ください。当社は、PayPayの不具合、都合等にて生じる返金の遅延や、入金をはじめとするいかなる損害の責を負わないものといたします。
8. ゲスト会員がLINE Payを選択した場合、当社は、スペース利用料金等に関し、個別契約締結時点をもって、LINE Payを提供するLINE Pay株式会社(LINE Payを提供する同社グループ等を含みます。)に対して、LINE Payのアカウントに登録された情報を通して決済手続をします(その後金額が変更になった場合、変更後の金額の決済手続がなされます)。なお、LINE Payの利用については、LINE Pay株式会社による登録が必要となり、同サービスの利用にあたっては、同社がサービス利用を認めることが前提となりますので、予めご了承ください。当社は、LINE Payの不具合、都合等にて生じる返金の遅延や、入金をはじめとするいかなる損害の責を負わないものといたします。
9. 前項の支払期限までにゲスト会員がスペース利用料金を支払わないときは、ゲスト会員は請求代行業者に対し、当該期限の翌日から支払済みまで年14.6%の遅延損害金を支払うものとします。

第9条(ポイントについて)

1. 会員は、本サービスにおける各種キャンペーンへの参加その他当社が本サービスにおいて指定する方法により、ポイントを取得することができます。ポイントの取得単位その他のポイントの取得条件及び使用条件は、当社が定め本サービスにおいて表示するところに従うものとします。
2. 会員は、自らが保有しているポイントを本サービスにおいて1ポイント=1円相当額としてスペース利用、オプション利用その他の用途で使用できるものとします。但し、当社が別途本サービスにおいて利用条件を表示した場合には、当該表示に従うものとします。
3. 会員は、ポイントを現金、財物その他の経済的利益と交換することはできません。また、当社は、理由のいかんを問わず、一切ポイントの払い戻しをいたしません。
4. 会員は、付与前に別途当社が定めた有効期間中にのみポイントを利用することができるものとし、有効期限を過ぎた未使用のポイントは消滅し、その後利用することはできません。また、ポイントの有効期限の起算点は当該ポイントを当初取得した日とし、キャンセル等によりポイントが返還された場合等を含めて、有効期限が延長されることはありません。
5. 理由の如何を問わず、会員が退会した場合又は会員の登録が取り消された場合には、当該会員が保有するポイントは全て失効し、以後利用することはできないものとします。

第10条(振込申請及び手数料)

ゲスト会員によるホスト会員に対する代金の支払いは、当社がホスト会員に代わり当該代金を受領し、それを当社がホスト会員に支払うものとし、当社が代金を受領した時点で、会員のホスト会員に対する代金の支払いは完了したものとします。

第11条(利用環境の整備)

1. 会員は、本サービスを利用するために必要なあらゆる機器、ソフトウェア、通信手段その他本サービスを利用するために必要となるあらゆる環境(以下「利用環境」と総称します。)を自己の責任と費用において、適切に整備するものとします。なお、当社は、当社が指定した利用環境であったとしても、当該利用環境における本サービスの正常な動作または提供を保証するものではなく、本サービスの全部または一部を利用できない場合であっても、当社はサポート等を含め 一切責任を負いません。
2. 会員は、自己の利用環境に応じて、自己の責任と費用において、コンピューターウィルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を講じるものとします。
3. 当社は、会員が本サービスを利用することで、会員等の機器の動作に支障が生じた場合、当該機器に記録されている情報やプログラムなどが消失または破損した場合、コンピューターウィルスに感染した場合等、その他会員等に生じた損害について一切責任を負いません。

第12条(バックアップ)

1. 会員は、本サービスを通じて当社が提供しもしくは会員が取得しまたは会員が本サービス上で送信もしくは入力等した情報、登録情報等の全てについて、自己の責任において記録し、保存・管理します。
2. 会員は、前項の情報について、自己の責任においてバックアップ作業(当社が提供する本サービスの機能を利用する場合を含みますが、これに限りません。)を行うものとし、当社は、バックアップデータが存在しないこと、または会員がバックアップ作業を適切に実施しなかったこと等により発生した会員の損害及び不利益につき、一切の責任を負いません。
3. 当社は、当社の任意の判断で、第1項に定める情報の全部または一部をバックアップとして記録することがありますが、当社は、当該バックアップの義務を負うものではありません。また、前項に定める会員の責任において行うバックアップを補完するものではなく、第1項に定める情報の全部または一部の復旧を保証しません。

第13条(禁止事項)

1. 会員は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
1. 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
2. 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
3. 公序良俗に反する行為
4. 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
5. 本サービスを通じ、以下に該当し、または該当すると当社が判断する情報を当社または本サービスの他の利用者に送信すること
   • 過度に暴力的または残虐な表現を含む情報
   • コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報
   • 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の名誉または信用を毀損する表現を含む情報
   • 過度にわいせつな表現を含む情報
   • 差別を助長する表現を含む情報
   • 自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
   • 薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
   • 反社会的な表現を含む情報
   • チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
   • 他人に不快感を与える表現を含む情報
   • 会員の目的と合致しない一般広告、情報を提供する行為及び利用会員に誤解又は損害等を与えるおそれのある情報
   • 当社サービスと競合するサービス等の宣伝する情報を含む場合
6. 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
7. 当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
8. 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
9. 当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセス
10. 第三者に成りすます行為
11. レビューシステムの透明性・適切性を害する行為(例えば、不正若しくは不適切なレビューを掲載すること、個別契約の相手方に対しレビューの掲載もしくは削除を強制し、又は、かかる掲載もしくは削除を行うよう脅迫すること、レビューの掲載事項中に取引相手についての個人情報を掲載すること等はできません。また、レビュー内容を操作することやレビュー内容を操作するため相手方に対し働きかけることは一切禁止します。レビュー記入を依頼することは可能ですが、レビューの提供や削除の依頼にお金を支払うことやインセンティブを付与することは禁止します。加えて、スペースについて利用者になりすまして投稿をすることや営利目的のレビューを投稿すること等も禁止します)
12. スペース内でホストの承諾なくゲストが郵便物を受け取る行為
13. 予約時間外の利用
14. 什器・備品の破損
15. 本サービスの他の利用者のIDまたはパスワードを利用する行為
16. 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
17. 反社会的勢力等への利益供与
18. 会員等の個人情報を開示し、又は、合理的な理由なくその開示を要求する行為
19. 本サービスに掲載されている情報をもとに、本サービスを通さずに会員同士で取引をする行為誘導・勧誘する行為を禁止する
20. 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
21. 前各号の行為を試みること
22. その他、当社が不適切と判断する行為
2. 当社は、会員が前項各号のいずれかに該当し、又は、該当するおそれがあると判断した場合には、会員に事前に通知することなく、登録情報又はスペース情報の全部又は一部の削除、ホスト会員に対するスペース利用料金等の支払留保、ゲスト会員に対する返金、会員登録の取消し、ホスト会員・ゲスト会員間の交渉を目的とした氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報の開示その他当社が必要と判断する措置を講じることができるものとします。なお、当社は、本項に基づき当社が行った措置に関し会員に生じた損害について一切の責任を負いません。

第14条(本サービスの停止等)

当社は、以下のいずれかに該当する場合には、会員に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

1. 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
2. コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
3. 外部SNSサービスに、トラブル、サービス提供の中断又は停止、本サービスとの連携の停止、仕様変更等が生じた場合
4. 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
5. その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合

第15条(権利帰属)

1. 当社ウェブサイト及び本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイトまたは本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
2. 当社ウェブサイト等又は本サービスにおいて、会員が投稿その他送信を行った文章、画像、動画その他のデータについては、当社において、無償で自由に利用(複製、複写、改変、第三者への再許諾その他のあらゆる利用を含みます。)することができるものとします。

第16条(登録抹消等)

1. 当社は、会員が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、登録情報を削除もしくは非表示にし、当該会員について本サービスの利用を一時的に停止し、または会員としての登録を抹消することができます。
1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
3. 外部SNS利用規約に違反したことその他の理由によって、登録ユーザーが外部SNS事業者から、そのサービスの提供や連携を受けられなくなった場合
4. 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
5. 自ら振出し、又は、引受けた手形又は小切手につき、不渡りの処分を受けた場合
6. 差押、仮差押、仮処分、強制執行又は競売の申立てがあった場合
7. 租税公課の滞納処分を受けた場合
8. 死亡した場合又は後見開始、保佐開始若しくは補助開始の審判を受けた場合
9. 第3条第6項各号に該当する場合
10. 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
11. 第3条第4項各号に該当する場合
12. 会員又は過去5年以内に会員であった者が、会員又は過去5年以内に会員であった者と、本サービスを利用せずに直接に契約を締結すること及びその勧誘をするおそれのあることを行った場合。但し、当社が事前に承諾した場合を除く。
13. 個別契約の成立後、相手方又は当社が、本サービスにおける通常の連絡手段を用いて連絡をしたにもかかわらず、1週間以上連絡がとれない状態が継続した場合
14. 他の会員や第三者とのトラブル発生数が、故意・過失を問わず、一定水準を越えた場合
15. 当社が著作権を保持する写真を無断で流用した場合
16. ホスト会員がスペースを貸し出すために必要な許可等を取得していないこと、虚偽の申告をしていたこと、又は許可等が取り消されたことが発覚した場合
17. 反社会的勢力等である、又は、資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社又は第三者(当社が提携する決済代行会社及びデジタルアイデンティティ事業者を含みますがそれらに限りません。)が判断した場合
18. ゲスト会員がPaidyを選択した場合において、期日までに当社又は当社の指定する第三者が指示する振込口座に所定の金額を送金しなかった場合
19. その他、当社が本サービスの利用または会員としての登録の継続を適当でないと判断した場合
2. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、会員は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければならず、また、当社は会員に対する債務の履行を留保することができるものとします。
3. 会員が、第1項各号のいずれかに該当し、本サービスの利用を一時的に停止された場合は、当該会員がスペース利用契約の締結中である場合は、当該契約の効力は一時的に停止又は解除されたものとします。
4. 会員が、第1項各号のいずれかに該当し、会員としての登録を抹消された場合は、当該会員がスペース利用契約の締結中である場合は、当該契約は解除されたものとします。
5. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により会員に生じた損害について一切の責任を負いません。

第17条(退会)

1. 会員は、当社所定の手続の完了により、本サービスから退会し、自己の会員としての登録を抹消することができます。
2. 退会にあたり、当社に対して負っている債務が有る場合は、会員は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
3. 会員は、スペース提供契約の締結中は、本サービスから退会することはできません。
4. 退会後の利用者情報の取扱いについては、第24条の規定に従うものとします。

第18条(会員等の損害賠償責任)

1. 会員が本規約に違反等して、当社に損害を与えた場合、当該会員は、当社に対してその損害(弁護士費用を含む。)の賠償義務を負担するものとします。
2. 会員が、本サービスに関連して他の会員、外部SNS事業者その他の第三者からクレームを受け、又は、それらの者との間で紛争を生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するとともに、会員の費用と責任において当該クレーム又は紛争を処理し、当社からの要請に基づき、その経過及び結果を当社に報告するものとします。
3. 前項のほか、会員の行為に起因して、当社が他の会員または第三者からの請求に応じて損害賠償その他の支払いを行うことを余儀なくされた場合、当社は、当該会員に対し、当社が被った損害及び出捐した一切の費用(弁護士費用を含む。)を請求できるものとします。
4. 当社は、本サービスに関連して会員が被った損害について、一切賠償の責任を負いません。なお、利用契約が消費者契約法(平成12年法律第61号)第2条第3項の消費者契約に該当する場合には、利用契約のうち、当社の損害賠償責任を完全に免責する規定は適用されないものとします。この場合において、ゲスト会員又はホスト会員に発生した損害に関する当社の賠償責任は、当社に故意又は重過失がある場合を除き、ゲスト会員又はホスト会員が直接被った通常損害で、かつ、スペース利用料金等を上限とする金額に限定されるものとします。

第19条(本サービスの内容の変更、終了)

1. 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。
2. 当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は会員に事前に通知するものとします。
3. 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき会員に生じた損害について一切の責任を負いません。

第20条(保証の否認及び免責)

1. 当社は、本サービスが会員の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、会員による本サービスの利用が会員に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること、及び不具合が生じないことについて、明示又は黙示を問わず何ら保証するものではありません。
2. 当社は、本サービスの利用により発生した会員の損害については、一切の賠償の責を負わないものとします。ただし、損害発生の直接原因となる事由に関して、当社の故意または過失に起因する場合、当社は、本サービスに関して会員が被った損害につき、ゲスト会員については、当該事案に関する【ゲストが支払う総額の総称】を上限とする賠償責任を負い、ホスト会員については当該事案に関する【代金】を超えて賠償する責任を負わないものとします。また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。
3. 本サービスまたは当社ウェブサイトに関連して会員と他の会員または第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、会員が自己の責任によって解決するものとします。

第21条(秘密保持)

1. 本規約において「秘密情報」とは、利用契約又は本サービスに関連して、会員が、当社より書面、口頭若しくは記録媒体等により提供若しくは開示されたか、又は知り得た、当社の技術、営業、業務、財務、組織、その他の事項に関する全ての情報を意味します。但し、以下のいずれかに該当する情報については、秘密情報から除外するものとします。
   1. 当社から提供若しくは開示がなされたとき又は知得したときに、既に一般に公知となっていた、又は既に知得していたもの
   2. 当社から提供若しくは開示又は知得した後、自己の責めに帰せざる事由により刊行物その他により公知となったもの
   3. 提供又は開示の権限のある第三者から秘密保持義務を負わされることなく適法に取得したもの
   4. 秘密情報によることなく単独で開発したもの
   5. 当社から秘密保持の必要なき旨書面で確認されたもの
2. 会員は、秘密情報を本サービスの利用の目的のみに利用するとともに、当社の書面による承諾なしに第三者に当社の秘密情報を提供、開示又は漏洩しないものとします。
3. 第2項の定めにかかわらず、会員は、法律、裁判所又は政府機関の命令、要求又は要請に基づき、秘密情報を開示することができます。但し、当該命令、要求又は要請があった場合、速やかにその旨を当社に通知しなければなりません。
4. 会員は、秘密情報を記載した文書又は磁気記録媒体等を複製する場合には、事前に当社の書面による承諾を得ることとし、複製物の管理については第2項に準じて厳重に行うものとします。
5. 会員は、当社から求められた場合にはいつでも、遅滞なく、当社の指示に従い、秘密情報並びに秘密情報を記載又は包含した書面その他の記録媒体物及びその全ての複製物を返却又は廃棄しなければなりません。

第22条(利用者情報の取扱い)

当社による会員の利用者情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシー (https://carito.co/privacy-policy/)の定めによるものとし、会員はこのプライバシーポリシーに従って当社が会員の利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。

第23条(本規約等の変更)

当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、または会員に通知します。当該周知又は通知後、会員が本サービスを利用した場合又は当社の定める期間内に登録取消の手続をとらなかった場合には、会員は、当社諸規約の変更に同意したものとみなします。

第24条(連絡/通知)

1. 本サービスに関する問い合わせその他会員から当社に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から会員に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
2. 当社が登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡または通知を行った場合、会員は当該連絡または通知を受領したものとみなします。
3. 本サービスに関する問い合わせその他会員から当社に対する連絡若しくは通知、並びに当社諸規約の変更に関する通知その他当社から会員に対する連絡若しくは通知(キャンペーン告知のメール及びメールマガジンを含み、これらに限りません)は、電子メールその他当社の定める方法で行うものとし、会員はこれに同意するものとします。

第25条(サービス利用契約等上の地位の譲渡等)

1. 会員は、当社の書面による事前の承諾なく、サービス利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
2. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴いサービス利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに会員の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、会員は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
3. ホスト会員は、利用契約上の地位、スペースの所有権若しくは賃借権又は本利用契約に基づく権利若しくは義務を第三者に対して譲渡した場合において、その移転方法や本サービスの利用に関する一切の事項について、当社がいかなる目的においてもホスト会員その他の第三者の代理人ではなく、一切責任を負わないことについて予め同意するとともに、譲渡人・譲受人間で誠実に協議し、ゲスト会員又は第三者に不利益を生じさせない義務があることを確認するものとします。

第26条(完全合意)

当社諸規約は、当社諸規約に含まれる事項に関する当社と会員との完全な合意を構成し、口頭又は書面を問わず、当社諸規約に含まれる事項に関する当社と会員との事前の合意、表明及び了解に優先します。

第27条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第28条(準拠法及び管轄裁判所)

1. 本規約及びスペース利用契約等諸規約の準拠法は日本法とします。
2. 本規約またはスペース利用契約等諸規約に起因し、または関連する一切の紛争については、訴額等に応じ、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第29条(協議解決)

当社及び会員は、当社諸規約に定めのない事項又は当社諸規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。

• 令和4年4月20日制定